Hay que aplicar el principio de la Mejora Constante
Cierta vez le preguntaron a Einstein cuál consideraba que era la principal diferencia entre su inteligencia y la de otras personas. Einstein contestó: “Cuando la mayoría de la gente busca una aguja en un pajar, se detienen una vez que la han encontrado. Pero yo seguiré buscando hasta descubrir si puedo encontrar una segunda, una tercera y, tal vez, con mucha suerte, una cuarta o quinta aguja”
¿Se ha parado a pensar alguna vez cómo aprenden los niños a desenvolverse por el mundo?
Una de las principales formas es copiando a sus padres, Observan como hacen las cosas, y las repiten. Copian de quienes tienen a su alrededor.
Nosotros debemos hacer lo mismo pero copiando de aquellos profesionales a los que les marcha bien.
La idea de la Mejora Constante es bien sencilla:
Si algo funciona bien, de maravilla.
Lo que hay que hacer ahora es pensar cómo podemos mejorarlo.
Uno de los padres de esta teoría es Edgar Deming, que trata el tema de la calidad en catorce puntos para la gestión.
La principal aportación es la de crear constancia en la mejora de productos y servicios.
Es un Error, y de los graves, no pensar continuamente cómo podemos mejorar algo que ya está funcionando, porque cuando esto sucede se están perdiendo oportunidades, dinero o clientes, pero, sobre todo, el placer de saber que estamos haciendo las cosas mejor cada día.
Se trata de buscar la “Excelencia” en nuestro trabajo profesional, ser lo mejor que podamos en cada momento y en cada situación de la vida.
La “Mejora Constante” es una forma de vida. Y es adictiva. Al final acaba por afectar a todos los campos de nuestra vida.
De Legalis Consultores sobre texto de Sergio Fernández López.
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Legalis Consultores
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