(*) Actualizado en fecha 21.11.2021
Cámaras de videovigilancia. Obligaciones del Responsable de Ficheros.
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Cámaras de videovigilancia: Seguimos con el tema que tanta “controversia” causa y donde por un lado se pretende salvaguardar y proteger los “bienes” y “personas” mediante la instalación de cámaras de videovigilancia pero, por otro lado nos encontramos con la Ley de Protección de Datos de carácter Personal (L.O.P.D y G.D.D.) que pretende salvaguardar la “intimidad” de las personas.
Captación y Tratamiento de Imágenes con fines de Seguridad:
La normativa al respecto es la siguiente:
- Ley 3/2018 de 5 de diciembre de L.O.P.D.-G.D.D.
- Reglamento General de Protección de Datos 679/2016.
- Instrucción 1/2006 de 8 de noviembre de la Agencia Española de Protección de Datos. (A.E.P.D.).
Cámaras de vidovigilancia. Obligaciones del Responsable de Ficheros.
En base a esta normativa, vamos a analizar las “OBLIGACIONES” del “RESPONSABLE DE FICHEROS”:
1.- La primera obligación es “Inscribir los Ficheros”, es decir, todos los datos de carácter personal de los que se puedan tener acceso, cualquiera que sea la forma o modalidad de su creación, almacenamiento u organización.
Si el sistema de videovigilancia genera un “fichero”, el Responsable deberá tomar las medidas previstas de revisión y actualización (ya no es obligatorio dar de alta el fichero que obligaba la anterior LOPD: 15/1999.
Este es el sistema si tratamos de ficheros de “Titularidad Privada”, ya que los de “Titularidad Pública” (Administración…), se rigen por otras normas.
Los Circuitos Cerrados (C.C.) de Televisión controlados mediante visualización en pantalla, al no registrar imágenes, la Instrucción 1/2006 señala que “no se consideran Ficheros” y, por tanto no se llevarán las medidas establecidas en la normativa para otro tipo de cámaras.
Sin embargo el hecho de no llevar las medidas no significa que no les exima del cumplimiento de los deberes marcados por la ley.
2.- Otra de las Obligaciones es la de “Informar”. Su cumplimiento no se puede eludir debido a su singularidad.
La Instrucción 1/2006 incorpora un “distintivo informativo”, cuyo uso y exhibición es “obligatorio”.
Se ubicará en los accesos a las zonas vigiladas, tanto externas como internas.Se ubicarán en todas las zonas para que sea visible con independencia de por donde se acceda.
Informe del Responsable de Ficheros.
Además el Responsable del Fichero dispondrá de un “Informe” con todos los datos a los que se refiere el artículo 5 de la L.O.P.D.
El Impreso deberá informar:
a.- La existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal y de la finalidad de la recogida de imágenes.
b.- La posibilidad de ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Modificación u Oposición (Derechos A.R.C.O.)
c.- De la Identidad y Dirección del Responsable del Tratamiento o de su representante. Sería también conveniente publicar de la existencia del cartel informativo a través de la página Web dentro del apartado de “políticas de privacidad” o a través de notificación personal a los vecinos en una de Junta de Propietarios por poner algunos ejemplos.
Contrato de Acceso a los Datos por cuenta de Terceros.
Por ejemplo una empresa externa puede prestar servicios consistentes en instalación o mantenimiento de equipos y sistemas de videovigilancia pero “sin tener acceso a las imágenes”.
Esta empresa no será la ENCARGADA DE TRATAMIENTO que correspondería al RESPONSABLE que la contrató.
En este caso se celebrará un “Contrato por Cuenta de Terceros” especificando que no se podrá tener acceso a las imágenes y deberá haber una obligación de secreto.
Esto no implica que la empresa no tenga una responsabilidad por incumplir el deber de asesoramiento previsto en el artículo 5 de la Ley de Seguridad Privada.
Otro ejemplo de Datos por Cuenta de Terceros, es el de una empresa de cámaras que en este caso sí tenga acceso a las imágenes.
Aquí la “empresa de seguridad”, sí que será la “encargada de tratamiento” y tendrá la obligación de cumplir la norma.
Por ejemplo una empresa de seguridad que presta servicios combinados de “Central de Alarmas” y de “Cámaras de Videovigilancia”, de tal manera que cuando salta la alarma se comprueban las imágenes por el personal de la empresa de seguridad.
Seguridad Privada.
Un tema importante que hay que señalar es que la instalación de sistemas de cámaras de videovigilancia con fines de seguridad privada comporta necesariamente la contratación de los servicios de empresas debidamente autorizadas por el Ministerio de Interior para realizar servicios de vigilancia, de espectáculos, explotación de central de alarmas…
Por todo ello es tan necesario realizar el “Contrato de Acceso a los Datos por Cuenta de Terceros”, donde se refleje claramente la realidad de la prestación y adoptarse las decisiones, que garanticen el cumplimiento de la norma.
En principio no cabe la “Subcontratación” salvo en determinados supuestos que garanticen siempre el cumplimiento de las instrucciones del Responsable.
Este contrato se deberá realizar “por escrito” y “comunicarlo al Ministerio de Interior” con una antelación de tres días a la iniciación de los servicios.
Más obligaciones del Responsable de Ficheros.
3.- Otra de las Obligaciones que tiene que llevar el Responsable de las instalaciones es adoptar las medidas de índole técnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de las imágenes y eviten su “alteración”, “pérdida” o “acceso no autorizado”.
Así mismo, cualquier persona que por razón del ejercicio de sus funciones tenga acceso a los datos, deberá observar las debidas reservas, confidencialidad y sigilo en relación a las mismas.
Deberá guardar el “Deber de Secreto”.
Cancelación.
4.- Por último deberá proceder a la “Cancelación” de Oficio de las Imágenes. La Instrucción 1/2006 en su artículo 6 da un plazo máximo de un mes desde su captación.
Esto implica el bloqueo de las mismas, conservándose sólo a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales.
De Legalis Consultores (Ignacio Puig Carles), sobre textos de la Agencia Española de Protección de Datos.
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8 respuestas a «Cámaras de Videovigilancia en la Ley de protección de Datos. Parte II. "Obligaciones del Responsable de Ficheros".»
A MI HIJA LE HAN ROBADO EL MOVIL EN UNA TIENDA, COMO PUEDO PEDIR LAS IMAGENES DE LAS CAMARAS DE VIGILANCIA DE LA TIENDA Y DEL CENTRO COMERCIAL,EN EL HORARIO QUE HA PASADO EL ROBO, PARA PODER LLEVARLAS A LA POLICIA Y COMPLEMENTAR LA DENUNCIA EFECTUADA.
SALUDOS CORDIALES Y MUCHA GRACIAS POR ANTICIPADO
Buenas tardes Juan.
Dichas imágenes se tienen que solicitar por escrito a través del DERECHO DE ACCESO y remitido al RESPONSABLE DE FICHEROS.
Nosotros podemos realizarte dicho escrito y acelerar los plazos para que lo puedas presentar antes de que cancelen dichas imágenes.
Si estás interesado en que realicemos el escrito puedes solicitarlo a través de info@legalisconsultores.es
Saludos
Legalis Consultores.
QUE ME COSTARIAN TODOS LOS TRAMITES NECESARIOS Y QUE PLAZO TIENEN PARA DAR COPIA??
Buenos días Juan.
El escrito de acceso tiene un precio de solo 50 euros. Una vez realizado se presenta al responsable de ficheros y tiene que darte contestación al mismo en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Saludos